Conta e privacidade
Como posso recuperar o meu nome de utilizador (login) e/ou a minha palavra-passe para me ligar?
Para recuperar o seu nome de utilizador (login) e/ou a palavra-passe da sua conta na Marie-Thérèse Jeanmart, não há nada mais simples:
- Aceda à página inicial do site
- Na barra localizada no canto superior direito da página inicial, clique em «Ligar-se»
- Na janela «Ligar-se», clique em «Esqueceu-se da sua palavra-passe?
- Introduza o seu endereço de e-mail e clique em confirmar. Receberá um e-mail com os seus dados de acesso, bem como um link que lhe permite criar uma nova palavra-passe. Não se esqueça de consultar também os seus e-mails indesejados, pois poderá estar lá.
Porque criar uma conta na Marie-Thérèse Jeanmart?
Ter uma conta significa que dispõe de acesso privilegiado às suas informações pessoais no site. Graças à sua conta, pode assim responder facilmente às seguintes perguntas:
- Em que ponto está a minha encomenda?
- Quais são as encomendas que já fiz?
- Como posso devolver facilmente um produto comprado?
As informações da sua conta também servem para o identificar no site (necessário para efetuar encomendas) e para lhe proporcionar vantagens exclusivas.
Por fim, as informações fornecidas permitem um processamento rápido e eficiente das suas encomendas: morada de entrega e de faturação, e-mail de contacto...
As minhas informações pessoais estão protegidas e seguras?
As informações pessoais que comunica são utilizadas apenas no âmbito da sua relação comercial com os sapatos Marie-Thérèse Jeanmart. Nunca são comunicadas a terceiros nem revendidas.
As informações bancárias que comunica para efetuar compras nunca ficam em nossa posse. Todas as transações são processadas (e certificadas) por terceiros de confiança, tais como:
- Shopify Payments, especialista no processamento e na segurança dos pagamentos online.
- Paypal, solução de pagamento online reconhecida internacionalmente e com estatuto de instituição bancária
Como posso alterar/atualizar as minhas informações pessoais?
Pode facilmente atualizar as suas informações:
- Clique no seu nome próprio em negrito, presente no menu localizado no topo do site
- Altere as informações pretendidas e clique em «Atualizar morada» para validar
Como me posso desinscrever da newsletter ou alterar o e-mail para onde é enviada?
Se já não pretender receber a nossa newsletter (que contém informações exclusivas e promoções dos sapatos Marie-Thérèse Jeanmart), pode simplesmente desinscrever-se através da newsletter:
- Clique no link no fundo da newsletter
- Confirme a sua desinscrição uma vez no site